1. Modes de paiement acceptés
Cartes de paiement disponibles
Nous acceptons uniquement les cartes de paiement appartenant aux réseaux suivants pour les commandes effectuées sur notre site :
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club
Ces cartes peuvent être utilisées lors de la validation de la commande, sous réserve de l'autorisation de la transaction par l'établissement bancaire ou l'organisme concerné.
Aucun autre moyen de paiement n'est actuellement disponible.
Déroulement du paiement
Lors du passage de commande, le client sélectionne l'une des cartes de paiement acceptées et fournit les informations nécessaires à la réalisation de la transaction.
La validation du paiement dépend des informations transmises, des contrôles applicables et des conditions définies par l'établissement émetteur de la carte.
Si un paiement ne peut pas être finalisé, le client peut vérifier les informations saisies ou contacter son établissement bancaire pour obtenir une assistance complémentaire.
Informations concernant les remboursements
Lorsqu'un remboursement est accordé conformément aux conditions applicables, il est effectué en principe avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Le montant remboursé est retourné vers le compte associé à la transaction initiale.
Le délai d'apparition des fonds peut varier selon la banque, l'émetteur de la carte ou les délais de traitement du prestataire concerné.
Assistance relative aux paiements
Pour toute question concernant un paiement, une transaction ou une commande, le client peut nous contacter par courrier électronique, qui constitue notre moyen de contact privilégié.
Nos coordonnées :
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Adresse électronique : warranty@mitiohaus.com
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Téléphone : +81 (801) 571 6564
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Adresse : Gran Arena Residence 1208, 1-6-9 Tsukimino, Yamato City, Préfecture de Kanagawa 242-0002, Japon.
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Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.
Nous proposons la livraison de nos produits dans toute la France et restons disponibles pour accompagner les clients concernant leurs questions liées aux paiements ou aux commandes.